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我為群眾辦實事|優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑形象 便民利民落實處

2021-10-29 17:13:09  來源:福州人才集團(tuán)  

  習(xí)習(xí)秋風(fēng)意,濃濃感謝情。10月28日下午,中國民生銀行股份有限公司福州分行運(yùn)營管理部放款中心副總經(jīng)理陳敏蓉到福州市人才發(fā)展集團(tuán)有限公司下屬全資子公司福州市房地產(chǎn)市場服務(wù)有限公司(以下簡稱“市房服公司”),送來了一面“高效務(wù)實 熱情服務(wù)”的錦旗,對市房服公司為他們提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)表示由衷的感謝。

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  市房服公司自2017年以來,為民生銀行提供抵押登記業(yè)務(wù)的送取件、抵押登記材料預(yù)審查及預(yù)購商品房抵押預(yù)告登記轉(zhuǎn)抵押權(quán)登記取件等的便民服務(wù),解決民生銀行在辦理抵押登記過程中送件材料差錯,有效減少抵押登記業(yè)務(wù)退、補(bǔ)件,提高送件時效,減少往返率,實現(xiàn)一趟不用跑。陳敏蓉高度評價:“市房服公司工作人員陳濤濤業(yè)務(wù)精湛、辦事效率高、服務(wù)快捷周到,有效節(jié)約了我們的辦事成本和時間成本,和你們的合作是我們正確的選擇?!?/p>

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  市房服公司總經(jīng)理黃福祥表示,公司自推出金融機(jī)構(gòu)抵押代辦、代領(lǐng)證郵寄等一系列便民利民服務(wù)以來,高度重視為民辦實事服務(wù)工作,不斷隨福州市優(yōu)化營商環(huán)境升級服務(wù),優(yōu)化流程,專業(yè)高效服務(wù)贏得客戶肯定。近年來,公司收到來自不同服務(wù)對象的錦旗,一面面錦旗閃耀著肯定和認(rèn)可,更意味著一份責(zé)任。下一階段市房服公司將繼續(xù)轉(zhuǎn)化黨史學(xué)習(xí)教育成果,將便民、廉潔、高效的服務(wù)宗旨轉(zhuǎn)化為實際行動,注重加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)專業(yè)化培訓(xùn)和服務(wù)能力提升,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提升對外服務(wù)質(zhì)量,切實增強(qiáng)服務(wù)對象的滿意度。

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